Giải pháp Quản lý Bảo trì Sản xuất
DxCMMS

Hệ thống quản lý bảo trì & bảo dưỡng thiết bị

DxCMMS (Computerized Maintenance Management System) là hệ thống quản lý bảo trì thiết bị giúp số hoá toàn bộ quy trình bảo trì – bảo dưỡng trong nhà máy. Giải pháp gồm ứng dụng Web và Mobile giúp tăng khả năng vận hành mượt mà trong môi trường vận hành thực tế của nhiều phòng ban liên quan.

Chức năng chính của DxCMMS

Quản lý thiết bị & cụm bộ phận

Quản lý vật tư

Thiết lập & quản lý quy trình bảo dưỡng

Kế hoạch bảo dưỡng & công việc định kỳ

Quản lý yêu cầu phát sinh

Mobile App hỗ trợ thực địa

Thông báo & cảnh báo

Báo cáo

Quy trình triển khai

1. Khảo sát hiện trạng & thu thập yêu cầu

01 February 2015

New Office, CA

2. Phân tích yêu cầu & thiết kế giải pháp

01 February 2015

New Office, CA

3. Phát triển và cấu hình hệ thống DxCMMS

01 February 2015

New Office, CA

4. Kiểm thử hệ thống

01 February 2015

New Office, CA

5. Đào tạo người dùng

01 February 2015

New Office, CA

6. Triển khai thực tế

01 February 2015

New Office, CA

7. Bảo trì, tối ưu và mở rộng

01 February 2015

New Office, CA

Lợi ích từ giải pháp DxCMMS

Giảm 20–35% thời gian dừng máy không kế hoạch

DxCMMS giúp thiết lập kế hoạch bảo trì định kỳ, tự động sinh công việc theo chu kỳ và cảnh báo khi có task trễ hạn hoặc chưa hoàn thành.
kết nối thiết bị

Tối ưu 25–40% thời gian xử lý công việc bảo trì

Kỹ thuật viên có thể nhận task trực tiếp trên mobile, quét QR thiết bị để xác định máy cần xử lý, thao tác theo checklist và cập nhật kết quả tại hiện trường.

Tăng tuổi thọ thiết bị thêm 15–20%

Thiết bị được chăm sóc định kỳ theo chuẩn kỹ thuật, hạn chế các lỗi nhỏ phát sinh tích tụ thành hỏng hóc lớn.

Giảm 10–20% hao hụt vật tư và tối ưu dự trù nhờ lập kế hoạch bảo dưỡng chuẩn hóa

Hệ thống ghi nhận vật tư cấp phát và thực tế sử dụng trong từng công việc bảo trì, đồng thời hỗ trợ ánh xạ vật tư theo từng cụm thiết bị và định mức đã cấu hình.

Tăng năng suất tổ bảo trì từ 15–25%

Quy trình rõ ràng, phân công minh bạch, thao tác thuận tiện trên điện thoại giúp mỗi kỹ thuật viên xử lý nhiều task hơn mỗi ngày.

Hỗ trợ ra quyết định kỹ thuật bằng dữ liệu trực quan và tức thời

Hệ thống cung cấp dashboard theo thời gian thực với các chỉ số như: MTTR – Thời gian xử lý trung bình, MTBF – Thời gian hoạt động giữa 2 lỗi, Backlog task – Số công việc tồn đọng
kết nối thiết bị

Giảm phụ thuộc vào nhân sự chủ chốt, chuẩn hóa tri thức bảo trì

Mọi quy trình công việc, lịch sử máy móc, vật tư sử dụng đều được hệ thống lưu trữ theo thiết bị.

Tạo nền tảng dữ liệu chuẩn cho ứng dụng AI và bảo trì dự đoán

DxCMMS ghi nhận dữ liệu bảo trì với các trường chuẩn hóa: thời gian – trạng thái – lỗi – vật tư – thiết bị – người xử lý.

DxCMMS Use Case

Edit Content

Trước khi có hệ thống

Kế hoạch bảo trì được lập trên Excel in giấy để bàn giao.

Kỹ thuật viên nhận phiếu tại văn phòng, ghi chép tay, không ảnh hiện trường hoặc checklist chuẩn.

Việc cập nhật kết quả phụ thuộc vào người thực hiện, thiếu minh bạch. 

Khó khăn thường gặp

Không xác minh được ai thực hiện đúng hay bỏ qua bước.

Khó kiểm soát task trễ hạn hoặc bị quên.

Chất lượng bảo trì không đồng đều giữa các ca.

Mất thời gian tổng hợp báo cáo tuần/tháng.

Bước thực hiện

Nhận task bảo trì định kỳ qua Mobile App

Quét mã QR xác định thiết bị và truy xuất lịch sử

Thực hiện checklist theo quy trình chuẩn

Nhập kết quả, chụp ảnh hiện trường, ghi nhận vật tư

Gửi hoàn tất task để quản lý phê duyệt

Kết quả đạt được

Hoàn thành đúng hạn >95%

Giảm 30% thời gian thao tác giấy

Quản lý kiểm soát toàn bộ tiến độ theo thời gian thực

Dữ liệu truy xuất tức thì khi cần audit

Edit Content

Trước khi có hệ thống

Sự cố thường được báo bằng miệng hoặc điện thoại.

Không có mẫu yêu cầu thống nhất, không lưu lại thời điểm, người báo, hoặc hình ảnh hiện trường.

Task xử lý bị trùng lặp hoặc bỏ sót.

Khó khăn thường gặp

Không có bằng chứng ghi nhận yêu cầu

Khó theo dõi tiến độ xử lý

Ưu tiên xử lý không rõ ràng

Không truy xuất được lịch sử thiết bị

Bước thực hiện

Quét QR thiết bị cần hỗ trợ

Chụp ảnh hiện trường, nhập mô tả lỗi

Gửi yêu cầu bảo trì đột xuất

Quản lý phê duyệt và gán người xử lý

Theo dõi xử lý, cập nhật và đóng task

Kết quả đạt được

Thời gian phản hồi giảm từ 2 giờ xuống dưới 30 phút

Mỗi yêu cầu đều có thông tin đầy đủ và truy xuất được

Không còn trùng lặp hoặc bỏ sót task phát sinh

Cùng DxFACTORY nâng hiệu quả sản xuất
lên tầm cao mới

Chỉ cần trung bình 2 tuần để thực thi chuyển đổi số doanh nghiệp sản xuất!